Sitemizin ortak alanlarını ziyaret edenlerin kişisel bilgileri toplanmamaktadır. Sadece, sitenin belirli alanlarında ve belirli sürelerdeki ziyaretçi sayıları gibi istatistiki veriler toplanmaktadır. Bu veriler sadece istatistiksel değerlendirmeler için toplamakta olup bireysel bir kullanıcıyı hedef almamaktadır.

Poliçeniz ile ilgili online başvuruda bulunmak veya üye hizmet alanını kullandığınız taktirde, ilgili alanlara girmiş olduğunuz kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu çerçevesinde kayıt altına alınacaktır.

Poliçenizin yürürlükte olduğu sürece toplanan verilerinizin hangi kapsamda kullanılacağı ürününüze ait Hüküm ve Koşulları dokümanı içerisinde belirtilmektedir.

Yukarıda belirtilenlere ek olarak, internet sitesinin hatalı veya kötüye kullanılması durumunda üyelerimizin siteye giriş yaptıkları IP adresi ve başarısız giriş deneme bilgileri güvenlik amacı ile kayıt altına alınmaktadır.

CPP Çerez (Cookie) kullanıyor mu?

Bu internet sitesi de diğer çoğu internet siteleri gibi çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler bir internet sitesinin bilgisayarınızın sabit diskindeki çerez dosyasına aktardığı bilgi parçalarıdır. Çerezler kullanıcıların internet sitesinde gezinmesine olanak sağlamakta ve (gerektiğinde) siteye erişen ziyaretçilerin ihtiyaçlarına uygun içerikler hazırlamamıza yardımcı olmaktadır.

CPP bu internet sitesinde iki tür çerez kullanmaktadır:

1. Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapatana kadar bilgisayarınızdaki çerez dosyasında kalan geçici çerezlerdir (tarayıcınız kapanınca silinirler).
2. Kalıcı veya saklanan çerezler: Bilgisayarınızın çerez dosyasında sürekli kalan çerezlerdir. Çerezler bilgisayarınızın içine bakamaz, sizin veya ailenizin hakkında bilgilere ulaşamaz ve sabit diskinizdeki herhangi bir materyali okuyamazlar. Ayrıca kimliği doğrulanmamış bir internet sitesine giriş yapmadıkça sizin kim olduğunuzu belirlemek için kullanılamazlar.

Bilgisayarı kullanan kişi belirli bir internet sitesini ziyaret etmemiş ise, çerezler başka biri tarafından bilgisayara erişip sizin hakkınızda bir şey bulmak için kullanılamaz. Çerezler herhangi bir şekilde bilgisayarınızın güvenliğini riske atmazlar.

Bu internet sitesinde sunulan reklamlar haricinde, çerezler pazarlama amacıyla sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılmazlar.

Çerezler bu internet sayfasında ziyaret ettiğiniz belirli ürün ve hizmetlerle ilgili sayfaların ayrıntılarını kaydetmek için kullanılabilirler. Bunun nedeni CPP’nin bu internet sitesini geliştirmek ve sizin ilginizi çekebilecek bilgiler sunmak için şirkete anonim istatistikler sağlamaktır.

CPP, bu internet sitesini müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda geliştirmek amacıyla internet sitesindeki kullanımı izlemek için WebTrends ve Google Analytics ile çalışmaktadır.

Web Analytics

CPP, bu internet sitesinde hangi sayfaların en sık olarak ziyaret edildiğini ve ziyaretçilerin sitede ne kadar süre kaldıklarını göstermek için web analytics yazılımını kullanmaktadır.

Yazılım, bu internet sitesindeki kullanıcıların sayısını belirlemek için bir çerez kullanmaktadır. Bu çerez, CPP’ye internet sitesinde az sayıda düzenli ziyaretçi veya çok sayıda düzensiz ziyaretçi olduğunu belirtir. Alınan bilgilerin hiçbiri kişileri hedef almaz – CPP tek bir kullanıcı olarak sizi bilmez, sadece bu internet sitesini kaç kişinin kullandığı bilgisine sahip olur. Çerez, internet sitesinde neler olduğunu bildirir ve alınan bilgiler bireysel bazda pazarlama amaçlı kullanılamaz.

Web işaretçileri ve ön plan etiketleri nedir?

Bu internet sitesi web işaretçileri veya ön plan etiketleri olarak bilinen elektronik imajlar içerebilir. Bu imajlar CPP’nin bu internet sitesinde belirli sayfaları ziyaret eden kullanıcıları saymasına imkân verir. Web işaretçileri ve ön plan etiketleri ziyaret edilen sayfa hakkında bilgi toplayan araçlardır. Belirli kullanıcılar hakkında bilgi elde etmek için kullanılmazlar.

Veri güvenliği

Veri güvenliğini ciddiye almakta ve bilgilerinizin her tür yetkisiz kullanıma karşı korunmasını garanti altına almak için elimizden geleni yapmaktayız. Elimizde bulunan verileri korumak için gerekli önlemlere sahibiz. 2009’un başında, Birleşik Krallık Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenlik Standardı’na (PCI DSS) uyum sağlayarak müşterilerimiz ve is ortaklarımız adına bilgileri işler, saklar ve aktarırken elimizdeki verileri ne kadar etkili kullandığımızı göstermiştir.

Yeni teknolojiler kullanılabilir oldukça güvenlik prosedürlerimizi sürekli olarak gözden geçirmekte ve güncellemekteyiz. Bu internet sitesinde kişisel bilgilerin toplandığı tüm alanlar güvenli olup, güvence vermek amacıyla “asma kilit” sembolü yer almaktadır. Bilgiler aktarılmaları sırasında ticari olarak temin edilebilen en güncel şifreleme teknolojisi ile şifrelenmelidir.

Giriş bilgileriniz (üyelere hizmet veren alanda) üç defa hatalı girildiğinde, çevrimiçi hesabınız kilitlenecektir. Poliçenize müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ulaşabilirsiniz. Bu, çevrimiçi hesabınızın kötüye kullanılmasını önlemek içindir. Ayrıca, hesabınız hiçbir aktivitenin görülmediği 15 dakika sonunda “zaman aşımı”na uğrayacaktır. Bu önlem, sistemden çıkış yapmayı unuttuğunuz zamanlarda herhangi birinin sizden izinsiz olarak hesabınızı kullanma riskini en aza indirmek içindir. Herhangi bir nedenle çevrimiçi hesap bilgilerinizi sıfırlamak istediğinizde, çevrimiçi olarak veya telefonla müşteri hizmetleri yoluyla yardım ve rehberlik talep edebilirsiniz.

Aktivasyon kodlarınız, şifreleriniz, parola sorularınız/cevaplarınıza, banka ve kredi kartlarınızın PIN numaralarına gösterdiğiniz dikkati göstermelisiniz. Çevrimiçi hesap ayrıntılarınızı sizin çevrimiçi hesabınızı kullanmaya yetkili olmayan herhangi birine vermeyin. Bu bilgileri vermenizi, bu internet sitesini kullandığınız anlar dışında asla sizden talep etmeyiz.